提標擴面，推進高質量公共服務

人民群眾的衣食住行，離不開高質量的公共服務。最近，我市城管的微信公眾號新推出智慧公廁服務；市場監管部門聚焦重點領域“精準創建”，讓百姓“煙火氣”更安全、健康、文明；揚中某醫院發出停車場“讓位”倡議書，員工們積極響應，“舍近求遠”為就診患者讓出停車位……相關公共服務單位和職能部門多想一層、多做一點，這就是高質量公共服務提標擴面的積極實踐，有利于不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。

以現代化技術手段賦能公共服務，能夠有效提高公共資源的調配利用率。當前，越來越多的市民走出家門游玩踏青購物休閑，而如廁等小事兒，出門在外也算是件大事。城管部門想在前、做在先，用心推出智慧公廁服務，市民動動手指一鍵輕松鎖定就近公廁，緩解如廁尷尬，這樣的“自選動作”必定能夠贏得市民的認可和稱贊。更值得說的是，這樣的做法利用大數據手段提高了公共資源的有效利用率，也可以啟發其他同樣提供公共服務和管理的部門。

創新舉措，建立有效的監管服務機制，有利于實現人性化、精準化的公共服務。小菜場、大民生，如何讓文明菜場裝滿百姓幸福感？乘著本輪全國文明城市創建的東風，市市場監管局針對創建難點、堵點，廣泛征求意見、細化創建指標體系，進行“精準創建”。其精準創建的過程就是精準服務與管理的過程，如何引導市場經營主體合規、合法經營，如何引導市民積極參與共建、共治、共享，都能從精準創建的過程中找出有效解決方案。

群策群力，靈活處理，調動各方積極性，發揚為人民服務的優良傳統，有益于推動公共服務優質均衡發展。最近，揚中市人民醫院一封有關停車場“讓位”的倡議書火了，醫院職工紛紛響應，就近的步行或騎行上班，住得遠的把車子停至院外的停車場，騰出院內240個停車位方便就診患者停車。雖不是什么硬性規定，醫院職工能夠積極響應號召，為就診患者提供最大便利，這就是“為人民服務”初心的最鮮活體現。不僅僅是公共衛生醫療事業的工作者，廣大投身公共服務事業的黨員干部，都應主動作為，增強為人民服務的意識，創新思路方法，切實讓公共服務得到優質均衡發展。

時代在前進，人民群眾的日常需求也在改變，只有不斷更新公共服務的硬件、軟件水平，“為人民服務”才能趕得上現代化建設的趟兒，公共服務才真的有意義?。?span>譚藝婷）